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▪ Station 2 von 7
Zu viele Anforderungen kosten Bewerbungen
Studium, fünf Jahre Berufserfahrung, drei Programmiersprachen, fünf Zertifikate, verhandlungssicheres Englisch. Solche Listen sollen die Auswahl verbessern. Sie sorgen dafür, dass geeignete Leute gar nicht erst auf „Bewerben" klicken, weil sie an zwei Punkten hängenbleiben und daraus schließen, dass sie nicht gemeint sind.
Die Recruiting-Agentur Talent Works hat über 6.000 Stellenanzeigen und die dazugehörigen Bewerbungen aus 118 Branchen ausgewertet. Wer die Hälfte der genannten Anforderungen erfüllt, wird genauso oft zum Gespräch eingeladen wie jemand, der 90 Prozent erfüllt.
Das heißt: Ein großer Teil Ihrer Liste hat auf die tatsächliche Auswahl keinen Einfluss. Auf die Zahl der Bewerbungen hat er sehr wohl einen.
Muss und Kann trennen
Die wirksamste Änderung an einem Anforderungsteil ist auch die einfachste: zwei Blöcke statt einem. Was ohne die Person nicht geht, und was sie mitbringen kann, aber nicht muss.
Prüfen Sie jeden Muss-Punkt mit einer Frage: Würden Sie jemanden ablehnen, der alles andere mitbringt, aber genau das nicht? Wenn nein, gehört der Punkt in den Kann-Block oder gar nicht in die Anzeige.
Seltene Kombinationen ehrlich einordnen
Manchmal brauchen Sie wirklich eine ungewöhnliche Mischung, etwa einen Entwickler mit Beratungshintergrund. Die Anforderung zu streichen wäre falsch. Sinnvoller ist der Zusatz, dass ein Teil davon bei Ihnen gelernt werden kann. Sonst bewerben sich nur die wenigen, die beides schon können, und das sind zu wenige.
Die Reihenfolge, in der Menschen lesen
Ein Anforderungsprofil liest sich am besten wie ein Einkaufszettel, von oben nach unten in dieser Ordnung:
- Ausbildung oder Studium
- Berufspraxis
- Weiteres Fachwissen
- Konkrete Werkzeuge und Technologien
- Sprachkenntnisse
- Wenige, messbare persönliche Anforderungen
- Falls nötig: Reisebereitschaft, Führerschein
Und: Nennen Sie konkret, was Sie brauchen. „Erfahrung mit SAP S/4HANA" ist prüfbar. „Erfahrung mit ERP-Systemen" führt zu Bewerbungen, die Sie danach aussortieren müssen.
Formulierungen, die Sie angreifbar machen
Das Allgemeine Gleichbehandlungsgesetz ist in Stellenanzeigen häufiger ein Thema, als den meisten bewusst ist. Der Klassiker steht in fast jeder zweiten Anzeige.
| Statt | Besser |
|---|---|
| junges Team, junges Teammitglied | Team aus acht Leuten, Durchschnittsalter nennen wenn es passt |
| dynamisch, Digital Native | engagiert, motiviert, sicher im Umgang mit digitalen Werkzeugen |
| 3 bis 5 Jahre Berufserfahrung | mehrjährige Berufspraxis (bei 1 bis 4 Jahren), langjährige (ab 5) |
| Deutsch als Muttersprache | sehr gutes Deutsch, mindestens C1 |
| Belastbarkeit (im Büro) | Besonnenheit und Umsicht, auch in zeitkritischen Situationen |
| Vertriebsmannschaft, Entwickler gesucht | Sales-Team, Entwicklerinnen und Entwickler |
„Junges Team" ist kein Geschmacksfrage. Zu dieser Formulierung gibt es Rechtsprechung. Sie gilt als Indiz für eine Benachteiligung wegen des Alters, und das Indiz reicht aus, damit sich die Beweislast dreht.
Bei „Belastbarkeit" kommt es auf den Job an. Bei Kommissionierern oder Möbelpackern beschreibt das Wort eine echte körperliche Anforderung und ist zulässig. Bei einer Bürotätigkeit im Sinne von Stressresistenz ist es das nicht.
Kollektiv-Maskulina schließen unbemerkt aus. „Vertriebler", „Softwareentwickler", „Mannschaft" sind grammatisch gemeint als alle. Gelesen werden sie oft anders.
Weniger Anforderungen als Aufgaben
Eine einfache Faustregel, die fast immer trägt: Der Aufgabenteil sollte länger sein als der Anforderungsteil. Fünf bis sieben Aufgaben, weniger Anforderungen. Wer erst beschreibt, was jemand bei Ihnen tut, und danach kurz sagt, was dafür nötig ist, bekommt Bewerbungen von Leuten, die den Job wollen. Umgekehrt bekommt man Bewerbungen von Leuten, die eine Liste abhaken können.
Abschreckend
- Abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaft
- Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung
- Sehr gute Kenntnisse in Excel, SAP und Power BI
- Verhandlungssicheres Englisch
- Hohe Belastbarkeit
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke
- Teamfähigkeit
Einladend
- Das brauchen Sie:
- Kaufmännische Ausbildung oder Studium
- Mehrjährige Praxis im Controlling
- Sicherer Umgang mit Excel
- Das können Sie bei uns lernen:
- SAP S/4HANA (wir stellen Sie in den ersten Monaten frei dafür)
- Power BI
Was Sie in zehn Minuten prüfen können
- Zählen Sie: Wie viele Aufgaben, wie viele Anforderungen? Sind es mehr Anforderungen, kürzen Sie.
- Steht in der Anzeige, was Muss ist und was Kann?
- Suchen Sie im Text nach: jung, dynamisch, Digital Native, Muttersprache, belastbar. Jeder Treffer gehört geprüft.
- Stehen Jahreszahlen bei der Berufserfahrung? Ersetzen Sie sie.
- Ist jede Anforderung konkret genug, dass ein Bewerber sie an sich selbst prüfen kann?
- Gibt es einen Satz, der Leuten mit 70 Prozent Passung sagt, dass sie sich trotzdem melden sollen?
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Der Bewerber liest weiter. Als Nächstes will er wissen, warum er ausgerechnet zu Ihnen kommen soll.